Le pliage est très aisé, et l'ouverture une fois l'insertion faite est facile (la mooncup s'ouvre facilement). Il y a deux niveaux de rebords, ce qui diminue malheureusement la contenance, d'autant plus que les trous sont situés en dessous du deuxième renfort. Il peut être aussi un peu plus difficile de bien nettoyer la coupe à cause de cette irrégularité. La tige peut être décrite comme inconfortable, et pourra être raccourcie ou supprimée (si l'utilisatrice se sent suffisamment à l'aise pour pouvoir retirer la Mooncup sans la tige, seulement en pinçant la base).

La mooncup peut être utilisée par toutes les femmes, mais sa contenance est très modeste, il ne faut donc pas avoir de pertes trop importantes. Attention aux tailles également : la grande taille est la taille A, la petite taille est la B. Il est rapporté que la Mooncup se décolore rapidement, pour prendre une coloration jaune.

La Mooncup est livrée dans une petite boite et avec un sachet blanc cassé, qui se ferme avec un ruban rose ou vert. Le logo Mooncup apparaît en bas à droite du sachet.

MoonCup UK pratique le “team giving” : c'est à dire que chaque membre de l'équipe MoonCup UK dispose d'une partie des fonds de la société, à utiliser pour soutenir l'action humanitaire de leur choix.